Politique matière, traçabilité et certificats

L’objet est de garantir que les matières vendues ou manipulées par Precisionstål peuvent être identifiées et documentées dans la mesure requise par la commande client, la norme matière, la documentation fournisseur ou toute autre spécification convenue.

• la matière achetée doit pouvoir être rattachée à la documentation d’achat et de livraison pertinente ;
• l’identité matière doit être préservée pendant le stockage et la manutention interne dans la mesure requise par la commande et les exigences produit ;
• lors de la coupe ou du fractionnement, l’identité nécessaire doit être reportée de manière maîtrisée lorsque la traçabilité est exigée ;
• les certificats matière et procès-verbaux d’essai doivent être vérifiés par rapport à la commande avant d’être transmis au client lorsque les certificats font partie de la livraison ;
• les documents doivent être conservés de manière à rester consultables et protégés contre toute modification non autorisée ;
• une identité matière incertaine, un certificat manquant ou des informations contradictoires doivent être traités comme une non-conformité jusqu’à clarification.

Lorsque le client a commandé un certificat, Precisionstål s’efforce de livrer le type de certificat correct et de s’assurer que la désignation matière, la dimension, le lot, la coulée ou toute autre identification pertinente du document correspondent à la livraison. Precisionstål n’émet pas de certificat de fabricant en son propre nom lorsque l’entreprise n’a ni le droit ni les éléments pour le faire.

Toute matière soupçonnée d’être non conforme, mal marquée, mélangée ou insuffisamment documentée doit être identifiée et tenue à l’écart dans la mesure nécessaire pour empêcher une livraison involontaire. Les décisions relatives à son sort doivent être documentées.

Les fournisseurs doivent, lorsque cela est requis, pouvoir justifier l’origine de la matière, les certificats pertinents et les informations de traçabilité. En cas de manquements récurrents, Precisionstål assure un suivi du fournisseur et prend si nécessaire des mesures correctives commerciales ou liées à la qualité.