Pytania i odpowiedzi
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o zamówienia, dostawy i materiały.
Ogólne
Czym zajmuje się Precisionstål?
Jesteśmy hurtownią stali w Sztokholmie zaopatrującą przemysł w stopową stal konstrukcyjną, nierdzewną i metale specjalne w całej Europie.
Czy sprzedajecie osobom prywatnym?
Obsługujemy głównie firmy, ale skontaktuj się z nami, a wskażemy Ci właściwy kierunek.
Zamówienia
Jak poprosić o ofertę?
Dodaj produkty do koszyka ofertowego i wyślij zapytanie lub napisz do naszego działu sprzedaży. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Czy jest minimalna wielkość zamówienia?
Nie ma stałego minimum. Małe zamówienia mogą wiązać się z opłatą manipulacyjną, a chętnie tniemy na wymiar.
Czy mogę zamówić półwyroby cięte?
Tak, tniemy na dokładne długości lub według rysunku, prosto z magazynu.
Dostawa
Jakie są terminy dostaw?
Towary magazynowe wysyłamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Przy umowie sukcesywnej terminy skracają się do godzin.
Czy dostarczacie poza Szwecję?
Tak, dostarczamy w całej Europie z pełnym śledzeniem przesyłek.
Jak pakowany jest materiał?
Materiał jest wiązany, znakowany według pozycji i pakowany eksportowo, odpowiednio do rodzaju materiału.
Jakość
Czy atesty materiałowe są w cenie?
Tak, zwykle EN 10204 3.1. Atesty archiwizujemy cyfrowo i możemy je wystawić ponownie.
Czy macie certyfikat ISO?
Nie, nie posiadamy certyfikatu ISO. Pracujemy według ustrukturyzowanego systemu zarządzania jakością, z kontrolą przyjęcia, ustrukturyzowaną obsługą niezgodności i pełną identyfikowalnością – każdy produkt jest identyfikowalny do wytopu i dostarczany z atestem materiałowym.
Materiały
Jakie materiały macie w magazynie?
Stale konstrukcyjne, nierdzewne, specjalne, aluminium, tytan, stopy niklu i kobaltu oraz więcej.
Czy możecie sprowadzić materiały spoza asortymentu?
Tak, dzięki sieci dostawców sprowadzamy specjalne gatunki i wymiary na zamówienie.