Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre pedidos, entregas y materiales.
General
¿Qué hace Precisionstål?
Somos un mayorista de acero en Estocolmo que abastece a la industria con acero estructural aleado, inoxidable y metales especiales en toda Europa.
¿Venden a particulares?
Atendemos principalmente a empresas, pero contáctenos y le orientaremos.
Pedidos
¿Cómo solicito una cotización?
Añada productos a la cesta de cotización y envíe su consulta, o escriba a nuestro equipo comercial. Respondemos en un día laborable.
¿Hay una cantidad mínima de pedido?
No hay mínimo fijo. Los pedidos pequeños pueden llevar un cargo de gestión, y cortamos a medida con gusto.
¿Puedo pedir piezas cortadas?
Sí, cortamos a longitudes exactas o según plano, directamente desde stock.
Entrega
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los artículos en stock se envían normalmente en 1–2 días laborables. Con un acuerdo programado, el plazo se reduce a horas.
¿Entregan fuera de Suecia?
Sí, entregamos en toda Europa con seguimiento completo.
¿Cómo se embala el material?
El material se agrupa, se marca por posición y se embala para exportación según el tipo de material.
Calidad
¿Se incluyen certificados de material?
Sí, normalmente EN 10204 3.1. Los certificados se archivan digitalmente y pueden reemitirse.
¿Tienen certificación ISO?
No, no contamos con certificación ISO. Trabajamos conforme a un sistema de gestión de calidad estructurado, con control de recepción, gestión estructurada de no conformidades y trazabilidad total: cada producto es trazable hasta la colada y se entrega con certificado de material.
Materiales
¿Qué materiales tienen en stock?
Aceros estructurales, inoxidables, especiales, aluminio, titanio, aleaciones de níquel y cobalto, entre otros.
¿Pueden conseguir materiales fuera de la gama?
Sí, a través de nuestra red de proveedores conseguimos calidades y dimensiones especiales bajo pedido.